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58直招纯文职线上客服

2019-02-12 更新 被浏览:
¥3000-5000 | 湖南-长沙 -开发区 | 不限经验
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职位发布者
战女士
1825****345 显示号码 (联系时请说明是在易才网上看到的)
天津滨海新区开发区第四大街12号与洞庭路交口58集团大楼
职位描述
不限到岗 |年龄不限 |性别不限
招聘3-4人

58集团全国客服中心总部直招(工作地点:天津滨海新区)
2012年11月,58集团在天津搭建全国客服中心,辐射全国,旨在为付费VIP会员提供全方位立体式服务咨询,在提升服务质量和体验的同时切实的帮助客户并带来收益。
岗位职责:
1、通过公众平台,线上回复用户咨询及解答疑问;
2、从客户的视角出发,提供意见及建议来提升服务整体的运营效率;
3、代表客户的声音,让团队实时了解我们提供服务的现状并加以优化;
任职要求:
1、20-30周岁,专科及以上学历优先;
2、普通话标准,沟通表达能力佳;
3、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
4、良好的执行力和团队合作精神;
5、有客服工作经验者优先;
薪资福利:
1、上市企业直招,按国家规定入职即签订劳动合同,并缴纳五险一金,夏季享受高温补贴,冬季发放取暖费;
2、客服专员薪资构成:无责任底薪 绩效奖金,月均薪3-5K;
3、正常工作时间,法定节假日按国家标准执行,并享有带薪年假、婚假、产假等其他假期。同时每年提供一次健康体检,另有58同城特有的 爱心基金 为员工解决家庭后顾之忧;
4、完善的培训体系,企业专职培训师,为您提供专业的带薪培训,从产品、市场、数据、沟通等多维度提升员工综合能力;
5、公平公正的晋升制度,阶梯性职级考核——基本薪资和绩效奖金均有提升,给小伙伴能力展现的舞台;
6、周、月、季度表彰总结大会 物质奖品;员工旅游 聚餐 团建 拓展训练等;
7、舒适的办公环境,丰富的休闲活动区域(瑜伽室、桌球室、乒乓球室)等,及物美价廉的公司食堂,供小伙伴们选择;
8、工作地点:天津滨海新区,公司提供住宿,且上下班有班车接送。市内六区、大港、汉沽、津南、塘沽均提供班车服务;
此岗位欢迎有理想的应届毕业生加入,无经验者公司提供专业的岗前培训!对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。
面试信息:
1、应聘方式:
方式一:通过求职网站点击 申请职位 即可;
方式二:直接电话咨询招聘专员,预约面试亦可;
2、面试时间:周一至周五均可安排(请提前预约面试时间);
3、面试地点:天津市滨海新区开发区第四大街12号(与洞庭路交口)58赶集大楼,北门左侧面试厅;
4、温馨提示:公司直招不收取任何费用,面试请携带简历、黑色签字笔等。
58同城,一个神奇的网站,期待您的加入!

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公司简介
58同城(www.58.com)成立于2005年,是生活分类信息领域的本地生活服务平台,2013年在纽交所上市,在全国一二线城市30多个城市成立了分公司,业务覆盖380多个城市,在职员工达到7000...人。58同城全国客服中心于2012年初成立,目前已达到2700人的规模,并入驻天津塘沽开发区最繁华泰达MSD办公区,办公面积增至6000平米,注册资本达1亿元,得到了天津市领导、开发区政府的重视和大力支持。目前已搬入位于天津滨海新区开发区第四大街12号(与洞庭路交口)58赶集大楼新办公区。作为公司核心业务的在线销售业务、网络推广业务、外呼增值业务等总部级的重要的盈利产品线重点设置,58全国客服中心得到资金及人员的拓展和扶持,预计2019年低度将达到3000人的团队的规模。58同城企业文化使命:通过互联网让人们生活更简单愿景:人人信赖的生活服务平台品牌定位:58,让生活更简单58核心价值观:用户第一 主动协作 简单可信 创业精神 学习成长
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公司名称: 五八同城信息技术有限公司
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